Garantia de Resultados

Informações sobre Prazos num mesmo lugar.

Na tela inicial do sistema chamada de “Principal” encontramos as informações sobre os prazos organizadas por cores. Com apenas um clique em “Detalhes” você consegue verificar as solicitações.

NOVAS

Novas solicitações de trabalho que ainda não foram iniciadas, pendente de análise.

Em Andamento

Solicitações de trabalho que foram iniciadas, seus documentos já foram analisados, está em processo de conclusão ou aguardando informação/documentos.

Pendente

Solicitações em andamento que estão com documentos pendentes ou aguardando informação para dar continuidade.

Atrasado

Solicitações prioritárias onde o prazo estabelecido já venceu.

Prazo Hoje

Solicitações que tem o prazo de conclusão para o dia.

Últimos Andamentos e Últimos Arquivos

Além das informações sobre as solicitações, também é apresentada na tela Principal as informações sobre os últimos andamentos e últimos arquivos.

Últimos Andamentos são informações que os clientes colocam na solicitação que pode ser alguma resposta a um questionamento realizado ou até uma orientação sobre a solicitação. Esta função substitui o e-mail e fica sempre gravada no sistema.

Últimos Arquivos São os últimos arquivos enviados pelo seu cliente para a solicitação. Pode ser a cópia do processo, cartão ponto ou qualquer outro documento. Da mesma forma que os Andamentos, os Arquivos ficam registrados no sistema, substituindo o e-mail.